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保固條款

Grandhall 基本保固條件

1.東湧實業將向本產品的原始購買者保證,在正常使用和正確裝配下,在購買之日起的保固時間內,將不會出現材料和工藝方面的缺陷。

全機:不鏽鋼零件1年不鏽穿有限保固,燃燒器1年不鏽穿有限保固,其餘零件1年保固。

2.保修不包括下列情況:
a)因天災地變,蟲(鼠)害,雷擊等因素所造成之損壞。
b)使用不當,自行改裝拆修,不按機器之規定能源使用而損壞。
c)疏忽照料造成的意外或缺陷。
d)因人為因素所引起之故障。
e)消耗性耗材,例如:鑄鐵烤網、選購配件、旋轉烤肉叉、防塵罩等,則不屬於本保固範圍內。
f)經非原廠或同意授權之維修中心而自行改裝拆修。
g)客戶寄回返修途中由於運輸、裝卸所導致的損壞。

3.對於保修服務,東湧實業將合理要求您購買日期的證明。因此,請寄回產品保固卡,並保存您的發票、收據,作為購買憑證。
4.本保固僅限於在正常使用和維修情況下。本保固不包括操作手冊中的以下行為:意外、濫用、誤用、更改、使用不當、人為破壞、不當的安裝。

5.保固限制:本保固不可轉讓,否則無效。

6.經銷商向您作出的非本公司保證的其他承諾,本公司不承擔任何責任。

7.器具故障維修之聯絡對象:東湧實業股份有限公司。聯絡電話:0800-739-628 / 02-2659-9284。

線上客服Line@:https://page.line.me/wtx5891r?openQrModal=true。

Ovenplus 基本保固條件

1.東湧實業將向本產品的原始購買者保證,在正常使用和正確裝配下,在購買之日起的保固時間內,它將不會出現材料和工藝方面的缺陷。
全機:不鏽鋼零件1年不鏽穿有限保固,燃燒器1年不鏽穿有限保固,其餘零件1年保固,產品保固時限依各商品介紹保固期限為準。

2.保修不包括下列情況:
a)因天災地變,蟲(鼠)害,雷擊等因素所造成之損壞。
b)使用不當,自行改裝拆修,不按機器之規定能源使用而損壞。
c)疏忽照料造成的意外或缺陷。
d)因人為因素所引起之故障。
e)經非原廠或授權維修中心而自行改裝拆修。
f)客戶寄回返修途中由於運輸、裝卸所導致的損壞。

3.對於保修服務,東湧實業將合理要求您購買日期的證明。因此,請寄回產品保固卡,並保存您的發票、收據,作為購買憑證。若以線上填寫保固卡登錄,則是以發票開立日期日期為起始日。
4.本保固僅限於在正常使用和維修情況下。本保固不包括操作手冊中的以下行為:意外、濫用、誤用、更改、使用不當、人為破壞、不當的安裝。

5.保固限制:本保固不可轉讓,否則無效。

6.經銷商向您作出的非本公司保證的其他承諾,本公司不承擔任何責任。

7.器具故障維修之聯絡對象:東湧實業股份有限公司。聯絡電話:0800-739-628 / 02-2659-9284。

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